"Köparna har aldrig stängt"

Digital och fysisk. Tiina Wikholm driver Ratiashop i Billnäs, en affär som satsar starkt på webbnärvaro. Kari Wikholm har skrivit en bok om näthandel. Bild: Mira Strandberg

Finns du inte på nätet är det dödens för din affär – även om den är liten och lokal. Men bara webb är redan föråldrat – nu härskar sociala medier även i businessvärlden.

Syns du inte så finns du inte – den gamla marknadsföringsdevisen fungerar fortfarande men omständigheterna är annorlunda. Enligt Kari Wikholm, Billnäsbaserad konsult och utbildare inom digital försälj...