Kyrkslätt kortade telefonkö

Bild: KSF-arkiv

Telefonköerna till tidsbokningen på munhälsovården i Kyrkslätt var kortare 2015 än året innan. Man nådde dock inte upp till regionförvaltningens mål varje månad.

Andelen samtal till tidsbokningen som besvaras är högre än tidigare, visar kommunens utredning till Regionförvaltningsverket. I exempelvis oktober 2015 fick 87 procent svar inom fem minuter, resten har möjlighet att bli uppringda under samma dag.

Året innan låg svarsprocenten för samma månad på 76 procent. Den ökade svarsprocenten beror på att två personer nu jobbar i tidsbokningen.

Mer läsning